宏领地产巨献 “99名邸”与您共享尊荣
——搜房网专访宏领地产营销总监林本盛
房地产门户网-房天下 2007-12-22 14:38
宏领地产营销总监林本盛主持人：99名邸不仅是一个高品质的楼盘，也是一个服务，创造了一个社区的文化。对吗？在物业方面，99名邸在物业方面有什么特点呢？
林先生：在物业方面，我个人一直在倡导房地产的五大要素，最后一项就是物业管理，物业管理里面除了物业之外还包括资产管理，这两者是并重的，在这个服务的领域都是以人为本，从改革开放到目前为止，很多的国际化的物业公司都来到了中国，我也曾了解过、参与过、合作过，像戴德梁行，仲量联行、太平戴维斯、都是一流的物业公司，那为什么到了中国就完全变质，甚至还有负面影响，主要还是人的因素。这里我很简单的说99名邸的物业，这里成员都是要经过我亲自来培训，最终的标准，用一句话说，就是让99名邸的保安员就像门神一样、保洁员就是社区的美容师。每个物业人员在他的岗位职务上都发挥的价值，每一个物业工作人员都有神圣的使命感把服务做好。
在台湾有个18层楼的物业，只有一个保安，这个保安把每个业主住哪个楼层都能记得非常清楚，社区的某个业主如果拿不动东西，都能上前帮忙，业主拿东西比较多，能为业主按好电梯按钮，见到业主，能微笑问好，不仅仅是门神，更能细致服务。每到过节的时候，业主都为保安包。为什么呢？这就是以人为本的服务理念。
主持人：现在采用的是哪家物业公司？
林先生：物业公司只是一个名号，在这里都采用山东本地人，山东人比较耿直、憨厚、忠诚，这种特质，加上良好的培训，物业服务就可以做得很好。
主持人：这么好的物业服务，是不是物业费会很高？
林先生：在2003年，物业管理条例就已经制定，在国外的开发商把物业转移到小业主，在交房半年之后，在小区业主入住三分之二的时候，就会成立临时管委会，成立之后无论把物业费定在3、4块钱还是30块钱，都是用在业主身上，如果只是暂定收3块钱，就像刚才讲的，物业服务要把以人为本的服务要做到淋漓尽致，那么在现场看到的2800多平米的会馆，这个费用就是使用者付费，如果暂定3块，那么它是不是符合物业的使用成本，如果不够，那么业主委员会就会协商，由业主委员会来决定是不是调整物业费。物业费是随着使用的多与少来决定的，而不是一个死的数字。
主持人：那就是在物业服务方面，我们也是开创先河，在保证物业服务品质不会降低的情况下，根据业主的需求来量身定做。
主持人：99名邸开盘至今，销售火爆，请林总介绍一下项目的销售情况。
林先生：在这里我要说一下，开发商的经营理念里，有这么一句话：真诚铸就使命。威海的土地很稀缺，这个社区里面总户数只有79套，开发团队从开发之初就知道这块土地太宝贵了，合作团队几乎都想留一套给自己，但是等到建筑结构体出来之后，每天路过的客户，尤其是在十一和五一黄金周的旅游旺季，到威海来旅游的朋友，他们经过这里，从很远就看到，在这里怎么会有99名邸这么棒的房子，那个时候就连售楼处都没有，很多客户就直接联系到我们，虽然那时候还没有制定价格，但是有很多就已经预订房子，并缴纳了定金，所以在开盘之前，就有三分之一的房子预定了出去。在12月9号这天，宏领会馆对外营业的这一天，很多交了定金的这些朋友，再加上一些辅助的宣传，所以从12月9日到15日，在短短一周的时间里，99名邸在威海又造成了一次抢购，售出了20多套，在这么冷的一个冬天，也可见朋友们对99名邸品质的认同。我们应该感谢社会的大众，对好房子、高品质房子的追求。
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